Page 69 - CatalogoEdelsaItalia2015

Autora: M.ª Á. Palomino nueva edición actualizada
y ampliada
Dirigido a estudiantes de nivel
B1/B2 novedad

Para estudiantes que quieren familiarizarse con el lenguaje de la corresponden-
cia comercial: cómo dirigirse a una empresa, hacer pedidos, reclamaciones, etc.

Consta de 3 partes: B1
• Fundamentos de la correspondencia comercial. B2
• 10 casos prácticos con el fin de adquirir autonomía en la redacción y

comprensión de la correspondencia comercial.

• Análisis de las expresiones y estructuras propias de la correspondencia MATERIALES E ISBN
comercial tanto en España como en Hispanoamérica.
Alumno CD audio
Dispone de un CD audio.

Correo comercial 978-84-9081-600-4 978-84-9081-601-1

Autores: G. González y M. C. Marcos de la Losa

Dirigido a estudiantes de nivel
A2/B1 que utilizan el teléfono

en su labor profesional

Consta de 3 partes:

• Introducción con la terminología propia de este medio de comunicación.

• 4 casos prácticos: atender a un cliente, organizar una agenda, hacer
una reclamación, etc. Se ofrecen variadas actividades de compresión audi-
tiva y expresión oral.

• 3 proyectos que desarrollan situaciones profesionales habituales: organi- MATERIALES E ISBN
zar viajes, reuniones, operaciones comerciales, etc.
Alumno CD audio
El libro contiene un apartado con las transcripciones y claves de los ejercicios. Técnicas de conversación telefónica 978-84-7711-184-9 978-84-7711-559-5

69